Условия продажи товаров
Документ является публичной офертой - предложением Индивидуальный предприниматель Шупеня Зульфия Раязовна заключить договор розничной купли-продажи на изложенных ниже условиях. Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.
1. Продавец
Индивидуальный предприниматель Шупеня Зульфия Раязовна, ИНН 631800576249, ОГРНИП 304631810000020, адрес: 443087, г. Самара, проспект Кирова, 210.
Телефон +7 (927) 737-88-85, электронная почта tkani-63@mail.ru, сайт https://fantazia.shop.
Заказы обрабатываются и на звонки отвечают ежедневно с 10:00 до 19:00 по самарскому времени.
2. Товар
Продавец предлагает ткани, швейную фурнитуру и комплектующие для швейных машин.
Ткани отпускаются метрами, минимальная длина отреза указана в карточке товара. Фурнитура продается штуками и упаковками.
В карточке товара указаны наименование, артикул, цена, состав, ширина и остаток на складе по данным учетной системы магазина.
Цвет и фактура на фотографии передаются приблизительно: оттенок зависит от настроек экрана, освещения при съемке и партии красителя. Для точного подбора цвета приезжайте в салон или закажите образец.
Ткань - товар партионный. При повторном заказе оттенок новой партии может отличаться от ранее приобретенной. Если нужен единый оттенок, заказывайте нужный метраж одним отрезом.
3. Как оформляется заказ
Заказ оформляется на сайте через корзину, по телефону +7 (927) 737-88-85 или письмом на tkani-63@mail.ru.
При оформлении на сайте покупатель указывает имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты. Эти данные нужны, чтобы связаться по заказу и согласовать доставку.
После оформления заказ поступает менеджеру. Менеджер связывается с покупателем, подтверждает наличие товара, уточняет метраж и согласовывает способ доставки, срок и сумму к оплате.
Договор считается заключенным с момента, когда менеджер подтвердил заказ покупателю.
Продавец вправе отказать в подтверждении заказа, если товар закончился, если в карточке товара обнаружена техническая ошибка в цене или если покупатель не отвечает на попытки связаться в течение трех рабочих дней.
Заказ, не подтвержденный покупателем в течение семи дней, аннулируется.
4. Цена и оплата
Цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации за единицу товара: за погонный метр для тканей, за штуку или упаковку для фурнитуры.
Цена, действующая на момент подтверждения заказа менеджером, является окончательной для этого заказа и не меняется после оплаты.
Продавец вправе изменять цены на сайте до момента подтверждения заказа.
Стоимость доставки в цену товара не входит и рассчитывается отдельно исходя из веса, габаритов отправления и тарифов перевозчика.
Способы оплаты согласовываются с менеджером при подтверждении заказа. Для организаций и оптовых покупателей возможна оплата по счету на расчетный счет Продавца.
Покупателю выдается кассовый чек в бумажном или электронном виде в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ.
5. Доставка и получение
Доступны следующие способы получения:
- самовывоз из салонов Продавца в Самаре, адреса и часы работы - на странице контактов;
- доставка по Самаре и Самарской области;
- отправка в другие регионы транспортной компанией СДЭК или АО "Почта России".
Срок доставки зависит от перевозчика и региона и сообщается менеджером при подтверждении заказа. Срок отсчитывается с рабочего дня, следующего за днем передачи заказа перевозчику.
Продавец не отвечает за задержки, возникшие по вине перевозчика, и за сроки хранения отправления в пункте выдачи.
Для получения отправления при себе нужен документ, удостоверяющий личность, и номер заказа или трек-номер.
Если заказ не удалось вручить из-за неверно указанного адреса или телефона либо покупатель не забрал отправление в срок хранения, товар возвращается Продавцу. Повторная отправка оплачивается покупателем.
6. Приемка товара
Проверьте отправление при получении, до подписания документов перевозчика: целостность упаковки, соответствие артикула, цвета и метража заказу.
Если упаковка повреждена, требуйте от перевозчика составить акт. Претензия по количеству и внешнему виду, заявленная после подписания документов о приемке без замечаний, рассматривается с учетом условий перевозчика.
Скрытые недостатки, которые нельзя было обнаружить при обычной приемке, заявляются в порядке, описанном в документе "Возврат и обмен товара".
7. Гарантии и претензии
На товары распространяются права потребителя, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Срок службы и срок годности для тканей и фурнитуры производителями не устанавливаются, если иное не указано на упаковке товара.
Претензия направляется на tkani-63@mail.ru или передается в салон. Ответ дается в течение десяти дней с даты получения претензии.
Условия отказа от товара, возврата денег и обмена изложены в документе "Возврат и обмен товара" по адресу https://fantazia.shop/vozvrat.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, авариями связи и энергоснабжения, забастовками перевозчиков.
9. Заключительные положения
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
Продавец вправе изменять настоящие условия. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент его подтверждения.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных по адресу https://fantazia.shop/politika_konfidencialnosti.